Pelastushelikoptereiden toiminta on hyvin organisoitua ja nopeaa toimintaa, joka saattaa parhaassa tapauksessa pelastaa ihmishenkiä. Yleisimmin lääkärihelikopteri hälyytetään apuun kun onnettomuuspaikka on vaikeakulkuisen maaston takana tai potilas tarvitsee todella nopeaa apua selvitäkseen sairaalaan asti.
Hälytyslentoja lääkärihelikopterilla on normaalisti enemmän kesäaikaan kuin talvella ja osittain tämä varmasti johtuu siitä että kesäisin liikutaan enemmän vesillä. Yleisesti ottaen lääkärihelikopteri ei kuljeta potilasta onnettomuuspaikalta eteenpäin, vaan tähän tarkoitukseen paikalle saapuu maapelastusyksikkö. Lääkärihelikopterin ideana onkin saada paikalle mahdollisimman nopeasti lääkäri joka pystyy antamaan tarvittavan ensiavun potilaalle. Yleisesti lääkärihelikopteri saapuu onnettumuuspaikalle jo niinkin nopeasti kuin 30 minuutin kuluttua hälytyksen saamisesta.
Useimmissa tapauksissa kun lääkärihelikopteri pyydetään paikalle kyseessä on joku peruselintoimintojen häiriö, kuten vaikkapa tajuttomuus, elottomuus, hengitysvaikeus tai jonkinlainen onnettomuus.
Hätäkeskuksella on valtuus päättää siitä tarviitseeko avun soittaja paikalle lääkärihelikopeterin vaiko maapelastusyksikön. Yleisesti ottaen lääkärihelikopteri hälytetään paikalle vain korkean riskin tehtäviin.
Suomessa on olemassa tällä hetkellä yhteensä kuusi FinnHEMS-tukikohtaa, joista Suomalaiset saavat erittäin nopeasti apua sitä tarvitessaan. Päivystämässä on jatkuvasti vastuulääkäri jonka työnkuvaan kuuluu mm. johtaa alueen ensihoitopalveluja, toiminnan ja ohjeiden antaminen sekä koulutuksen antaminen. Toimenkuvaan kuuluu myös hätäkeskuksen ja ja muiden viranomaisten ohjeistus ensihoitoon liittyvissä tilanteissa.
Päivystämässä olevan henkilökunnan tulee olla jatkuvassa valmiudessa ja heidän työvuoronsa kestävät yleensä monta tuntia, helposti enemmän kuin normaalien toimistotyöntekijöiden vuorot. Usein päivystysvuoroja saattaa olla monta päivää putkeen, ja sitten tietenkin vastaavasti myös monen päivän vapaat siihen perään. Tämä on tärkeää sen takia, että elimistön ja kehon täytyy pystyä toipumaan päivystysvuoron mukanaan tuomasta stressistä ja kuormituksesta. Tästä aiheesta onkin tehty monia tutkimuksia, joissa melkein kaikissa todetaan, että päivystysvuorojen aiheuttama stressi, vuorokaudenaikojen sekaantuminen ja työn eettinen kuormitus saattavat painaa päivystystyötä tekeviä ihmisiä.
Stressiä lievittääkseen työntekijät keksivät usein mukavia keinoja, joilla käyttää aikaa uusinta päivystystehtävää odotellessa. Jokainen työntekijä tuo varmasti omat mielenkiinnon kohteensa työpaikalla, ja voikin samalla opettaa kollegoilleen uusia taitoja tai saada heidät kiinnostumaan uusista kiinnostuksen kohteista. Jos joku esimerkiksi pelaa jalkapalloa tai tykkää käydä salilla, on se oiva tapa tappaa aikaa seuraavaa päivystystehtävää odotellessa. Samalla kunto pysyy hyvänä, ja se onkin tärkeää näin fyysistä jaksamista vaativassa työssä. Terveellinen ruokavalio auttaa toki myös. Eräs kätevä keino pitää itsensä kiireisenä päivystyksessä työtehtävää odotellessa on myös kaiken maailman netin rahapelien pelaaminen. Se onnistuukin nykyään helposti nettikasinoiden mobiiliversioiden avulla, jolloin painavaa tietokonetta ei edes tarvitse raahata mukanaan työpaikalle, vaan tabletin tai älykännykän omistaminen riittää. Käteviä sivustoja kasinopelien ja nettikasinoiden tarkistamiseen on on monia, mutta kannattaa valita tietenkin joku luotettu ja toisten suosittelema sivusto. Voit löytää casino pelaajan tältä sivustolta. Myös monenlaiset lautapelit ja korttipelit ovat mukava keino pitää itsensä kiireisenä, vaikkapa hyvän kotona valmistetun pullan äärellä. Kaikkien suosikkikollega onkin yleensä tietysti se, joka pitää kokkaamisesta ja tuo kaiken maailman herkkuja työpaikalleen muidenkin iloksi.
Päivystysvuorossa olevien lääkäreiden, helikopterin lentäjien ja vastuuhenkilöiden välille syntyy usein tärkeä side, ja tämä onkin erittäin tärkeää. Päivystyksessä olevat työntekijät viettävät usein monia päiviä yhdessä, eikä päivystystyö tietenkään katso vuoronkauden aikoja taikka kalenteria. Päivystyksessä täytyy jonkun olla niin jouluna, lasten syntymäpäivinä, uutena vuotena kuin juhannuksena. Jollakin sen nakki napsahtaa aina, ja tämä onkin yksi asia, minkä monet päivystystyötä tekevät kokevat negatiivisena. Siinä saattaa meinaan helposti jäädä väliin monta tärkeää merkkipäivää tai vaikka jopa oman lapsen syntymä, jos silloin sattuu olemaan työvuorossa. Onneksi mukavat kollegat ja hauska tekeminen päivystystehtävää odotellessa auttavat jaksamaan näinkin raskasta työtä kuin mitä tekevät esimerkiksi lääkärihelikopterin lentäjät tai FinnHEMS-tukikohdan vastuulääkäri.